深度聚焦！绿联NAS新品首发遇阻：大量bug致产品下架，官方紧急补偿用户

绿联NAS新品首发遇阻：大量bug致产品下架，官方紧急补偿用户

北京，2024年6月17日 - 绿联近日发布的全新NAS产品DXP系列，在首发后不久便遭遇了大量用户反馈的bug问题，最终导致产品紧急下架。为弥补此次产品体验上的不足，绿联官方向6月3日前购买DXP系列新品的用户提供了100元购物卡+100元优惠券的补偿。

据悉，此次受影响的DXP系列新品主要搭载了绿联自研的全新操作系统UGOS Pro。用户反馈的主要bug问题包括：

• 部分产品CPU温度显示异常并负载过高；
• 部分用户账号注册异常；
• 部分用户反馈联网超时；
• 苹果手机相册备份失败；
• 迅雷下载功能缺失；
• Docker功能存在兼容性问题。

绿联官方在收到用户反馈后迅速成立了专项小组进行调查处理，并于6月4日发布了固件更新和App更新，修复了部分已知bug。但由于仍有部分问题无法在短时间内解决，绿联最终决定下架DXP系列新品，并为受影响用户提供补偿。

绿联NAS新品首发遇阻事件，暴露了绿联在产品测试和质量控制方面的不足。对于此次事件，绿联官方表示深表歉意，并承诺将加强产品测试和质量控制流程，为用户提供更加优质的产品体验。

以下是对事件的几点分析：

• 仓促发布导致产品质量问题频发。 为了抢占618电商大促风口，绿联选择在618前夕集中发布多款新品，这可能导致了产品测试时间不足，最终导致产品质量问题频发。
• 新系统兼容性问题凸显。 全新操作系统UGOS Pro的兼容性问题，也成为了此次事件的导火索之一。新系统的研发和测试需要大量的时间和精力，绿联可能在这方面投入不足。
• 用户反馈机制不完善。 绿联在收集和处理用户反馈方面存在不足，导致部分问题未能及时解决，最终引发了用户不满。

绿联此次事件也给其他科技厂商提了个醒： 在产品发布前，一定要进行充分的测试和验证，确保产品质量；同时，也要建立完善的用户反馈机制，及时解决用户遇到的问题，才能赢得用户的信任和口碑。

5月份CPI同比上涨0.3%：食品价格下降，非食品价格温和上涨

北京，2024年6月17日 - 国家统计局今日发布数据显示，2024年5月份，全国居民消费价格（CPI）同比上涨0.3%，涨幅与上月持平。其中，城市和农村居民消费价格分别上涨0.3%和0.4%。

分商品类别看，5月份食品价格同比下降2.0%，非食品价格上涨0.8%。影响CPI下降约0.28个百分点的食品中，蛋类、鲜果、畜肉类价格分别下降7.4%、6.7%和2.2%。但其中，猪肉价格上涨4.6%，影响CPI上涨约0.05个百分点。鲜菜价格上涨2.3%，影响CPI上涨约0.05个百分点。粮食价格上涨0.5%，影响CPI上涨约0.01个百分点。

非食品价格中，教育文化娱乐、衣着、其他用品及服务价格分别上涨1.7%、1.6%和3.6%。医疗保健、生活用品及服务、居住价格分别上涨1.5%、0.8%和0.2%。交通通信价格下降0.2%。

环比看，5月份居民消费价格下降0.1%。其中，食品价格持平，非食品价格下降0.2%。

总体来看，5月份我国物价水平基本平稳。食品价格有所下降，但猪肉价格仍然偏高。非食品价格温和上涨，服务价格保持平稳。下一步，国家发展改革委将继续加强市场监测，落实各项调控措施，保持物价总体稳定。